Völlig losgelöst

Foto: Trautwein GmbH

Spa-Anwendungen mit der Schwebeliege

Softpack-Systeme sind in heute in fast jedem guten Spa zu finden, werden aber nicht immer betriebswirtschaftlich optimal genutzt. Wir verraten Ihnen Konzepte und Ideen für schwerelose Wohlfühlerlebnisse

Damit ein Spa die Gästewünsche erfüllen kann und gleichzeitig rentabel arbeitet, ist die wirtschaftliche Kombination von manuellen Anwendungen wie Kosmetik und Massage und weniger personalintensiven Behandlungen mit Bädern oder Schwebeliegen grundlegend. Gleichzeitig sorgt dies für ein ausgewogenes Angebot und es lassen sich attraktive Behandlungspakete schnüren. Die Investition in eine Schwebeliege für Packungen und Bäder kann sich lohnen: Die Multifunktionsgeräte bieten ein Beauty- und Entspannungserlebnis mit Luxusfaktor und dem Gast einen Mehrwert, der nicht mit einer herkömmlichen Körperpackung verglichen werden kann. Der Gast legt sich vergleichbar einem Wasserbett auf die weiche Liege und wird komfortabel vom Liegen zum Schweben gebracht. Wichtig ist, dass er hierbei sanft hochgehoben wird und der Blick in den Raum frei bleibt. Dann floatet der Gast nur durch eine Folie getrennt auf dem wohlig warmen Wasser. Durch den Auftrieb wiegt er nur noch ca. 1/7 seines Körpergewichtes. Das gesamte Knochengerüst wird entlastet, die Muskulatur wird aufgewärmt und gelockert.

Für kosmetische Ganzkörper-Packungen sind Schwebeliegen ideal, denn durch die Wärme öffnen sich die Poren und die Durchblutung wird gesteigert. Kosmetische Wirkstoffe können besser aufgenommen werden. Durch die Leichtigkeit des Körpers und die bequeme druckfreie Lagerung werden hier Entspannung und Schönheitspflege wirkungsvoll kombiniert. Sinnvoll ist es, dem Kunden verschiedene Behandlungsziele präsentieren zu können. In einem Angebot mit vier bis fünf verschiedenen Varianten findet jeder Gast etwas für seine Bedürfnisse. Beruhigend wirken beispielsweise Packungen mit Nachtkerzenöl oder Anwendungen à la Kleopatra mit Sahne, Honig und Milch. Ausleitend und entgiftend sind Packungen mit Algen, Moor, Trester oder Salzen. Aktivierend wirken Pfefferminz-Salz-Packungen oder Heupackungen, die zudem den Stoffwechsel anregen. Alle Packungen pflegen und verwöhnen spürbar die Haut.

Sinnvolle Behandlungspakete zu schnüren lohnt sich mehrfach, denn der Kunde bleibt länger im Spa und tätigt mehr Umsatz. Der Erholungseffekt ist größer und das Ergebnis nachhaltiger. Je nach Paket lassen sich auch Rüstzeiten und der Wäscheeinsatz reduzieren. Packages dienen auch zur Einführung und intensiven Vermarktung des Angebots, wenn die Gäste die Vorteile der Schwebeliege noch nicht kennen.
Vor Softpack-Behandlungen können beispielsweise Peelings, Hamambehandlungen oder Seifenbürstenmassagen angeboten werden. Diese Behandlungen aktivieren und entschlacken, überschüssige Hautschüppchen werden entfernt und die Durchblutung angeregt. Die Haut ist ideal aufnahmefähig für die nachfolgenden Pflegeprodukte der Packung.
Nach Packungen in der Schwebeliege eignen sich im Anschluss manuelle Massagen oder pflegende Einreibungen. Manuelle Massagen sind nach wie vor die am meist gebuchten Spa-Behandlungen. Durch bedürfnisorientiertes Verkaufen einer Schwebeliegen-Behandlung vor der Massage lässt sich zusätzlicher Umsatz generieren. Durch die Wärme und die Entspannung wird der Körper optimal auf die Massage vorbereitet.

Multisensorische Highlights schaffen intelligente Optionen der Schwebeliege: Das Gerät kann beispielsweise zusätzlich mit einem Massagemodul ausgestattet werden. Die Massage erfolgt von den Oberschenkeln bis zum Nacken. Dabei treffen temperierte Wasserstrahlen auf die Liegefläche, wirken durch die Folie hindurch und lösen Verspannungen. Der Gast erlebt die angenehme Kraft des Wassers, ohne nass zu werden. Softpackbehandlungen werden nach wie vor meist von Frauen gebucht. Eine solche Massage im schwebenden Zustand jedoch bietet mit der Mischung aus körperlicher und geistiger Entspannung ein besonderes Erlebnis, mit dem sich auch „kosmetikresistente“ Herren verwöhnen gerne lassen – mit oder ohne Körperpackung.

Mit einem „Wohlfühlmodul“ wird die Behandlung zudem einem ganzheitlichen Anspruch gerecht. Der Gast wird mit einer Klangwellenmassage verwöhnt. Die Musik kann beliebig gewählt werden und wird mit einem CD-Spieler durch eine speziell entwickelte Technik auf das Wasser in der Liege übertragen. Der Gast spürt die Schwingungen über das Wasser in jeder Faser seines Körpers, da er praktisch in der Membran des Lautsprechers schwebt. Zusätzlich können Schwingungen simuliert werden, die dem Atemrhythmus eines völlig entspannten Menschen entsprechen. Dieses sanfte Auf- und Abschwingen wirkt beruhigend und die Atmung des Gastes passt sich unbewusst an den vorgegebenen Rhythmus an. Im Einklang mit dem Körper sorgen diese Impulse für ein tiefgehendes Entspannungserlebnis.

Wohlfühlambiente schaffen. Mit einem ansprechenden Ambiente sorgt das Spa dafür, dass der Gast sein Entspannungserlebnis intensiv genießt. Ein Fenster mit Blick in die Natur ist optimal, ein Spiegel kann den Raum optisch vergrößern. Eine harmonische Beleuchtung, Möbel und Roomsetting, ohne zu überladen, sorgen für Wohlfühlatmosphäre. Die Schwebeliege kann mit einer Verkleidung dem Stil des Raumes angepasst werden. Die Raumgröße sollte bei ca. 12 qm liegen. Für den Anschluss einer Schwebeliege wird eine 230 V-Steckdose benötigt. Im Raum sollten Dusche und Waschbecken vorhanden sein, ebenso ein Schrank als Stauraum und ein Erwärmungsgerät für die Aufbereitung der Medien wie zum Beispiel Moor, Kreide, Algen etc. sowie ein Kleiderhaken, eine Ablage und eine Sitzgelegenheit. Für manche Schwebeliegen gibt es zusätzlich Massageauflagen. Dies ist vor allem für kleinere Spas interessant, da der Raum so mehrfach genutzt werden kann. Ist die Schwebeliege und damit die Liegenauflage höhenverstellbar, ist ein Arbeiten in rückenschonender Haltung für das Personal möglich.

Maßgeblich ist nicht nur, dass der Kunde optimal behandelt wird, die Behandlungen erzielen auch einen entsprechenden Gewinn. Bei der Schwebeliege werden Raum, Investitionen und Personal sinnvoll eingesetzt. Der Vorteil ist, dass bei diesen Behandlungen nur bei Beginn und Ende ein Mitarbeiter nötig ist. Während der Gast seine Behandlung genießt, kann sich der Therapeut anderen Aufgaben zuwenden. Dennoch sollte dem Gast nicht das Gefühl des „Alleingelassens“ vermittelt werden. Er wird zwischendurch nach seinem Wohlbefinden gefragt. Einige Liegen verfügen auch über eine Ruffunktion, die bei Betätigung durch den Gast ein optisches Signal an die Rezeption sendet.
(Eine Marktübersicht aktueller Schwebeliegen finden Sie im aktuellen Heft)

Christiane Schlüter