Das Spa-Refugium

Kraft tanken im Ruheraum

Wellness-Hotel Der Krallerhof, Leogang

Mitten in Österreichs Skizirkus Saalbach-Hinterglemm hat die Hoteliersfamilie Altenberger eine zweite Heimat für Wellness-Liebhaber und Aktivurlauber geschaffen

Ganzjährig eine Reise wert sein will das Luxus-Familienhotel im Natur- und Skiparadies Salzburgerland, das 2002 eröffnet hat und seinen Wohlfühlservice ständig erweitert. Ganz nach dem Motto des Hauses: „Aus dem Traditionellen schöpfen und dabei Neues schaffen“ setzt die Inhaberfamilie Altenberger auf gelebten Familiensinn mit Behaglichkeit in modernstem Design. Ob Entspannungssuchende, Fitnessdurstige, Familien oder Paare, die zahlreichen, maßgeschneiderten Familien- und Genießerpakete des Hauses bieten für jeden Gast das Richtige für einige kostbare Urlaubstage. Dabei wird vom preisgekrönten Hausprospekt über das herzliche Willkommen, das zuvorkommende Serviceteam, die umfassende Kinderbetreuung mit eigenem Abenteuerprogramm, die Verwöhnpension und die Wohlfühl-Einrichtung des Hauses nichts dem Zufall überlassen. Nicht nur in der Skisaison ist für alles gesorgt: vom hoteleigenen Ski-Shop und Bus-Shuttle über ein romantisches Abendessen im Bergrestaurant mit anschließendem Mondscheinrodeln bis hin zum winterlichen Spa-Paket mit Amaretto-Bad und Hot Stone-Behandlung. Im Sommer freuen sich die Gäste über einen Rundum-Service wie Mountainbike-Verleih, Wanderpaket inklusive Ausrüstung, Lunchpaket und kostenlosen Bergbahn- und Freibadtickets. Auch für Golf-, Tennis- und Fitness-Fans stehen spezielle Angebote zur Verfügung. Ganzjährig sorgt ein Eventkalender für Abwechslung und zieht neue Gäste an: vom Golfturnier über Aquarell-Kurse bis zum Jazzfestival. Die Küche glänzt mit Wunscherfüllungs-Menüs aus heimischen Erzeugnissen von der Fünf-Elemente-Küche über lactose- oder glutenfreie Variationen bis hin zur Gourmet-Diätkreation.

Nicht nur den Architekturbegeisterten erfreuen die 21 Farbsuiten im Krallerhof, die als eigene, individuelle Wohlfühl-Landschaften für Geist und Seele konzipiert sind. Bei der stilvollen Mischung aus Okzident und Orient hat der Künstler Ty Waltinger harmonisch und mit viel Gefühl Altes mit Neuem vereint und so Kraftplätze des Lichtes, der Tradition und der Kunst geschaffen. Wandmalereien, Skulpturen und handgefertigte Möbeleinzelstücke ziehen das Auge auf sich, gerahmt von edlem Parkett, historischen Türen aus der ganzen Welt sowie unterschiedlichen Elementen aus Glas und Stein. Behutsame Farbakzente verleihen den Räumen Urlaubsstimmung und einen besonderen Charme. So betört die Ultramarin-Suite mit ihren Himmel- und Olivenholztönen wie Seegras, Indigo- und Coelinblau, Seestern und Kiesel. Edle Stoffe wie Jute, Olivenböden, Wandmalerei mit Lapislazuli sowie massive Holzsäulen und alte Holztüren ergeben einen reizvollen Kontrast.

Sich wohlfühlen im Urlaub bedeutet in positiven Emotionen zu schwelgen. Hauptanlaufstelle für Krallerhof-Gäste ist hier das Refugium, die hauseigene Wellness- und Vitalwelt. Hier sorgt schon der erste Eindruck für Entspannung: die Harmonie von Farben und Materialien, Düften und Klängen. An der Spa-Rezeption im Untergeschoss gelangt man auf der linken Seite in den Beauty-Bereich, rechts schließt sich die Saunalandschaft an. Eine Etage höher im Erdgeschoss schaffen im 18 Meter großen Hallenbad stimmungsvolles Farblicht und ein Klangdom aus Schieferstein eine Atmosphäre der Ruhe und des Loslassen-Könnens. Vom Whirlpool oder den Ruhezonen aus genießt man den Blick auf den japanischen Garten und das umliegende Alpenpanorama der Leoganger Steinberge. Großzügig bemessene Räume und Flächen verleihen dem Spa Leichtigkeit. Ein Ort des Rückzugs ist das lapislazuliblaue Laconium, die „Blaue Grotte“. Bei 37 Grad vergisst man auf den Wärmeliegen Raum und Zeit und das Immunsystem tankt neue Kraft. Ein weiterer Kraftplatz lädt mit purem Naturstein und weichen Wasserbetten zum Abschalten ein. Zudem verwöhnen Block- und Kräutersauna sowie Amethystgrotte Körper und Geist. Kinder haben erst ab 14 Jahren Zutritt, Ausnahme ist die Familiensauna mit separatem Eingang im Poolbereich, denn hier wird bekleidet sauniert. Die Kleinen können sich zusätzlich im Kinderparadies austoben. Im Sommer steht zudem ein Außenpool zur Verfügung.

Im Beautybereich warten 15 Kabinen und Paar-Suite mit Softpack und wirkungsvollen Beauty-Behandlungen von u.a. Ligne St. Barth, Haslauer, !QMS, Beauty med, Dr. Spiller, Fuhlendorf und Biosel auf. Im Körperbereich stehen Whirlbäder, Thalasso und Cellulite-Wraps auf dem Programm, zudem ayurvedische Massagen, eine Vakuum-Farbmassage, die Haki-Methode, Reiki und Shiatsu. Männer dürfen sich auf besondere Packages sowie Manager-Specials für Geist und Körper freuen. Insbesondere für Paare und kleine Gruppen bietet der Krallerhof maßgeschneiderte „Alpine Wellness“-Wochenenden mit zwei Personal Trainern an. Drei Tage lang werden die „Wellness-Enthuasiasten“ persönlich betreut, von der Aufwärm-Skigymnastik und gemeinsamem Frühstück über das gemeinsame Tages-Aktivprogramm wie Wintersport oder Nordic Walking bis zu entspannenden Stunden bei gemeinsamem Yoga, Saunieren oder einem Massagetermin. Ganzheitlich orientiert man sich auch bei vielen anderen Aktivitäten, die jeweils mit Personal Trainer, Wellness-Einheit, Entspannungsübungen und Inklusivleistungen zu attraktiven Paketen mit möglichst großem Spaßfaktor geschnürt werden. Das tägliche Fitnessprogramm umfasst verschiedene Aktivitäten wie Pilates und Yoga sowie Workouts im Fitnessstudio mit moderner Multimedia-Ausstattung, Kinesis-Raum und Gerätepark von Technogym, auf Wunsch persönlich betreut.

Die Spa-Einrichtung folgt der Linie des Hotels: Dezenter Luxus, auf Blickfänge reduziertes, emotionales Design mit harmonischen Farben, Formen und kraftvollen Naturmaterialien. Im Mai 2002 eröffnet, wurde das Refugium bereits im Frühjahr 2005 von 1.000 qm auf 1.720 qm erweitert wurde. Die Architektur basiert auf einer massiven, horizontal geschichteten Steinwand aus Schiefer. Diese umschließt das Refugium als eine Komposition aus Glas, Metall, Stein, Holz, Farbe und Licht. Das anthrazitfarbige Schiefergestein der Mauern und die Lichteffekte sollen ein Raumerlebnis vermitteln, das sich harmonisch in das umgebende Gebirgsmassiv integriert. Das 500 qm große Hallenbad leuchtet am Abend in allen Farben. Eine Besonderheit ist der „Klangdom“, ein Gewölbe, in dem sich Geräusche beim Schwimmen auf den Körper übertragen. Auch die mystisch beleuchteten Stollen, die zu den Kabinen führen, sollen an die Ursprünglichkeit erinnern. Durch die Reduktion auf das Wesentliche und den Verzicht auf überflüssige Deko soll ein zeitloses Design entstehen. Lichtexperten schafften geheimnisvolle Stimmungen, die Harmonie und Wärme erzeugen. Für die ungewöhnliche Farbgebung zeichnet ebenfalls Ty Waltinger von „spirit of art“ verantwortlich, der nur mit Naturfarben arbeitet, denen keine chemischen Zusätze beigefügt wurden.
Ein großes Projekt, aber leider nicht erfolgreich, war eine Bohrung auf 2.500 m Tiefe in der Krallerau, in der Hoffnung, Thermalwasser zu gewinnen. Das Wasser war dort zwar 64 Grad warm, die Quelle aber nicht artesisch. Daher müsste das Wasser heraufgepumpt werden, was sich als nicht wirtschaftlich zeigte.

Besonders beliebt bei den Krallerhof-Gästen sind die Ayurveda-Massagen und Anti-Aging-Behandlungen. Während die Wintersportler besonders die Massageangebote schätzen, um sich nach einem aktiven Tag etwas Gutes zu tun, fragen die Sommergäste verstärkt Beauty-Angebote nach. Der Krallerhof ist in Sachen Marketing mit zahlreichen Verkaufsförderungsaktionen und auf Messen sowie besonders im Internet aktiv. Das Angebot wird auch innerhalb der Kooperationen „Premium Spa Resorts“ und „Best Wellness Hotels Austria“ vermarktet, zudem mit klassischen Anzeigen in einschlägigen Medien und durch PR. „Beim Kundenservice legen wir besonderen Wert auf Dienstleistungen auf höchstem Niveau und eine Top-Produktqualität“, betont Gerhard Altenberger. 14 Mitarbeiter im Spa sorgen täglich dafür, dass die Gäste sich rundum wohlfühlen: je vier Kosmetikerinnen und Masseure, zwei Ayurvedatherapeuten, zwei Rezeptionistinnen, eine Friseurin und eine Kosmetik-Auszubildende. Wichtigste Voraussetzung ist dabei eine laufende Weiterbildung, vor allem durch die Akademie der Best Wellness Hotels Austria und Produktschulungen, aber auch Eigeninitiative ist gefragt. Da die Spezialpackages und Themenwochen wie Ayurveda und Anti-Aging so gut ankommen, möchte Gerhard Altenberger dieses Angebot weiter ausbauen. Und auch einen Zukunftswunsch als nächstes Ziel verrät er noch: „Ein Lady Spa.“
(ah)