Selfness statt Wellness

spa concept-Interview

 

spa concept im Gespräch mit Daniel Heller, Geschäftsleiter des Schweizer Hotels Eiger Grindelwald, das im Dezember 2005 ein "Selfness Center" eröffnet hat.

 

spa concept: Was hat Sie bewogen, Selfness statt Wellness anzubieten?

Daniel Heller: Den Impuls hat uns eine Studie des Trendforschers Matthias Horx vom Zukunftsinstitut gegeben. Demnach stützt sich der Trend zur Selfness auf vier Grundpfeiler: eigene Gesundheitskompetenz, Work-Life-Balance, Erfahrungs- und Reifungskompetenz sowie Entscheidungskompetenz, was für sich selbst das Beste ist. Im Gespräch mit Gästen stellen wir immer wieder fest, dass im Vordergrund des Wellbeing mehr und mehr das Interesse steht, das eigene Leben in den Griff zu bekommen. Wir möchten unsere Gäste daher einladen, aktiv ihr inneres Potenzial zu erforschen und in grandioser Natur am Selbst zu arbeiten.

 

Selfness betont also die Eigenverantwortung und Fähigkeit, das Wohl von Körper und Geist selbst aktiv mitzubestimmen. Was muss man sich demzufolge unter Ihrem Selfness-Center vorstellen?

Bei uns finden sich die Möglichkeiten, ein Selfness-Programm für das ganz persönliche Wohlbefinden zusammenzustellen. Wir bieten Wellness, Fitness, Gesundheit, aber auch Kommunikation und Motivation. So findet der Gast in der Club-Lounge Gleichgesinnte zum Austausch sowie themenspezifische Fachliteratur. Vorträge und Diskussionen zum Thema sollen Horizonte öffnen. Angebote wie Motivationstraining am Berg oder Stressbewältigung beim Nordic Walking bieten neue Perspektiven. Das Schöne daran ist einfach, dass der Begriff Selfness uns noch viel Raum lässt, um neue Ideen zu kreieren.

 

Sie haben rund 2 Mio. CHF in das Center gesteckt. Wie kommt das neue Angebot bei den Kunden an?

Unsere Stammgäste sind natürlich überwältigt. Neue Selfness-Gäste werden wir in den nächsten Jahren stark akquirieren und ich denke, unsere gesamte Gästestruktur wird sich mit Sicherheit auch etwas verändern. Wenn der Gast das Selfness-Prinzip versteht und sich damit identifiziert, wird es für uns in Zukunft sehr zufriedene Gäste geben.

 

Haben Sie dazu auch die Mitarbeiter im Selfness-Center speziell geschult?

Da Selfness noch in den Kinderschuhen steckt, gibt es auch noch keine spezifische Ausbildung. Wichtig ist allerdings, dass man mit Menschen zusammenarbeitet, die ebenfalls Interesse am Thema und an der Philosophie haben und sich gerne damit auseinander setzen. Das ist aber völlig unabhängig davon, dass selbstverständlich das Personal die entsprechenden fachlichen Qualifikationen in den Bereichen Wellness, Fitness und Physiotherapie mitbringt.

 

Wie steht es um die Symbiose Hotel und Selfness-Center: Haben Sie das Hotel auf Selfness ausgerichtet?

Für uns war es wichtig, das Selfness-Center nicht extern anzugliedern, sondern in die Mitte des Hotels zu integrieren. Dies hat sich auch auf unser Angebot ausgewirkt: Wir haben Themen wie Wohlfühlzimmer und Loverroom im Hotel aufgenommen. Auch unsere Speisekarte haben wir nach dem Motto "Beschlemme Deinen Geist" oder "Stimuliere Deine Sinne" mit vielen originellen, frischen Gerichten zusammengestellt.

 

Vielen Dank für das Gespräch.         

 

Interview: Anja Haller